着想，满足客户的需求，自然而然就会被客户所接受、所喜欢。乔·吉拉德曾这样说过：“销售产品的名称就叫服务，尽量给你的客户提供最好的服务，让他一想到和别人做生意就有罪恶感”。 1．顾客就是“上帝” 企业的生存和发展都源于交换。顾客用他们的钱来换取企业的产品和服务，“顾客是企业的生命之源”。失去顾客的企业，是无法生存下去的。营销人员必须把良好的服务质量摆在首要位置，用“顾客就是上帝”的宗旨赢得企业的生存和发展。 一个以顾客感受为中心的服务策略才能受到消费者的关注，如果营销人员能够关注每一位顾客的感受，并满足每一位顾客极为个性化的需求，必将取得极大的成功。 在美国，戴尔是第一个向制造商直接出售技术支持的公司，它把向顾客传递满意的服务与支持制度化...
- 前言
- 第1课做好准备销售是艰辛和挑战并存的工作
- 第2课注重职业形象做个彬彬有礼的销售狂
- 第3课拜访客户好的开始是成功的一半
- 第4课利用各种渠道无限深挖你的客户资源
- 第5课广积人脉打开销售渠道
- 第6课有效沟通拉近彼此间的距离
- 第7课学会谈判双赢成交更长久
- 第8课注重细节让客户和你做永久的生意第
- 第9课运用心理战术赢得客户的心
- 第10课服务到位老客户带来新客户
枢纽：3000年的中国
这本书能带你看懂中国历史演进的逻辑中国奇迹持续的原因以及，该如何认知我们的世界角色。在这个关键节点，每个人都在思考未来。我们在思考未来的时候，最重要的事情是对目标的设定。而如何设定目标，取决于你怎么理解自己理解中国理解世界。每个人，都该思考在起伏的浪潮中，一个人怎么认知环境？过去40年，中国为什么能迅速崛起？中国式奇迹能否持续？未来，世界会有怎样的格局？在大环境下，你该扮演怎样的角色？...
药王医宗孙小天
代号烈焰，性如烈火，即便身处绝地，不改狂兵本色！一代传奇兵王林焰被敌人陷害，被叛徒出卖，痛失战友和挚爱，却带着强烈执念，远赴危机四伏的战乱地区，和美女董事长同生共死，一起谱写热血战歌！我叫林焰，代号烈焰。生死看淡是我的人生信条，不服就干是我的做事原则！...
无敌血脉
无垠宇宙，血脉为尊！出生决定一切，超品血脉者，生有神通，移山填海，捉星拿月，十品废脉者，寿不过百，前途灰暗，蝼蚁一生！少年杨帆，七星宗一普通杂役，注定碌碌一生，怎知偶有奇遇，得至宝吞噬，吞无尽血脉，成无上圣脉，无敌天下，谁人不服？...
炮灰养女逆袭记
做了一辈子炮灰的周谷儿重生了，重生在她即将被养父卖掉的那一年。重生后的周谷儿表示，这一辈子她的命运要自己掌握，决不再任人宰割。且看她这个炮灰养女如何斗极品，发家致富，收获幸福。...
玩命之徒
天幕遮盖了苍穹！步步杀机的生化危机之城，枪林弹雨的原始丛林之间，寸草不生的核战废墟之上，勾心斗角的诺亚方舟之内，迷雾重重的南北两极之下生存还是死亡？。扬锋生死有命，前途看淡，玩命之旅，不服就干！这是一个玩命之徒的不朽传说！...
金牌王妃
出版上市阴差阳错，他错娶了她，新婚之夜，他说，这辈子他可以给她无尽的宠，却给不了她爱情。她风轻云淡回，她可以给他妻子所能给的一切，也给不了他爱情。他分明是一只狡诈的狐狸，却装成纯洁的白兔，看她周旋王府内外。云不悔此情应是长相久，君若无心我便休。程慕白万里河山再美，不及你的笑靥，这浩浩江山留给他人负责，我的余...
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