着想，满足客户的需求，自然而然就会被客户所接受、所喜欢。乔·吉拉德曾这样说过：“销售产品的名称就叫服务，尽量给你的客户提供最好的服务，让他一想到和别人做生意就有罪恶感”。 1．顾客就是“上帝” 企业的生存和发展都源于交换。顾客用他们的钱来换取企业的产品和服务，“顾客是企业的生命之源”。失去顾客的企业，是无法生存下去的。营销人员必须把良好的服务质量摆在首要位置，用“顾客就是上帝”的宗旨赢得企业的生存和发展。 一个以顾客感受为中心的服务策略才能受到消费者的关注，如果营销人员能够关注每一位顾客的感受，并满足每一位顾客极为个性化的需求，必将取得极大的成功。 在美国，戴尔是第一个向制造商直接出售技术支持的公司，它把向顾客传递满意的服务与支持制度化...
- 前言
- 第1课做好准备销售是艰辛和挑战并存的工作
- 第2课注重职业形象做个彬彬有礼的销售狂
- 第3课拜访客户好的开始是成功的一半
- 第4课利用各种渠道无限深挖你的客户资源
- 第5课广积人脉打开销售渠道
- 第6课有效沟通拉近彼此间的距离
- 第7课学会谈判双赢成交更长久
- 第8课注重细节让客户和你做永久的生意第
- 第9课运用心理战术赢得客户的心
- 第10课服务到位老客户带来新客户
校园逍遥高手
高手从来都是寂寞的，可是我却想做一个逍遥高手京城世家子弟楚修为了逃避家族逼婚，远走他乡，哪里想到却因此卷入了更多的桃花之中各色美女与他纠缠不清，就连那霸道的未婚妻也是不远千里追来面对这等桃色劫难，楚修只有一个念头我想回家！各位书友要是觉得校园逍遥高手还不错的话请不要忘记向您...
魔王纵横日本战国
死灵法师穿越到了日本战国时期，亲眼看到无关是非的织田信长死在了自己面前，怀着好奇之感死灵法师想回到一切的开始，却在魔法中出了事故，引起了时空变动。等他醒来的时候，一个叫做木下藤吉郎的小姑娘出现在了他的面前...
重生之毒女归来
前世身为将军府嫡女，真心错付助渣男登上帝位换来的却是挫骨扬灰家人惨死。带着满腔怨气重生而来，她要毁了渣男的狼子心撕了渣女的伪善脸，以牙还牙以怨报怨。渣男这一世对她有好感？直接打脸。渣男唆使她干蠢事？更要打脸。极品亲戚抢夺家产？有多远打多远。这一世，她要做个恶人，不会给任何人伤害她和家人的机会。原以为再也不会为...
魔法大陆的地球交换生
男主是地球和魔法世界的二十五名交换生的一员，到了新学校后发现自己只能学日常魔法，还拥有一项鸡肋魔法。为了在异世界生存下去，男主开始了自己挣扎求生并变强的道路。...
大明从慎重开始
弘治十一年，弘治中兴正由兴盛走向衰落，贤臣们年衰致仕，内阁三人渐渐老去，弘治皇帝励精图治，也无法将大明推向更高的太平盛世。此时，京城西北角的破旧院落中，一个书生正翻阅着史料，检查这个大明和穿越前那个，是否严丝合缝。...
无敌师叔祖
我叫秦珏，今年十六岁，是玄乙山史上最年轻的师叔祖。也是这个世界上最强大的存在。...
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