着想，满足客户的需求，自然而然就会被客户所接受、所喜欢。乔·吉拉德曾这样说过：“销售产品的名称就叫服务，尽量给你的客户提供最好的服务，让他一想到和别人做生意就有罪恶感”。 1．顾客就是“上帝” 企业的生存和发展都源于交换。顾客用他们的钱来换取企业的产品和服务，“顾客是企业的生命之源”。失去顾客的企业，是无法生存下去的。营销人员必须把良好的服务质量摆在首要位置，用“顾客就是上帝”的宗旨赢得企业的生存和发展。 一个以顾客感受为中心的服务策略才能受到消费者的关注，如果营销人员能够关注每一位顾客的感受，并满足每一位顾客极为个性化的需求，必将取得极大的成功。 在美国，戴尔是第一个向制造商直接出售技术支持的公司，它把向顾客传递满意的服务与支持制度化...
- 前言
- 第1课做好准备销售是艰辛和挑战并存的工作
- 第2课注重职业形象做个彬彬有礼的销售狂
- 第3课拜访客户好的开始是成功的一半
- 第4课利用各种渠道无限深挖你的客户资源
- 第5课广积人脉打开销售渠道
- 第6课有效沟通拉近彼此间的距离
- 第7课学会谈判双赢成交更长久
- 第8课注重细节让客户和你做永久的生意第
- 第9课运用心理战术赢得客户的心
- 第10课服务到位老客户带来新客户
团宠公主三岁半
简介顾徽作为金针世家传人，无意穿越成了小萝卜头公主，发现自己能看透人心。爹是皇上，娘是心机宠妃，利用超能力，她成为了皇上的小心肝，太子的掌中宝，许多人的...
我的男友是纸片人
一个活在三次元世界，所有的缺点都被无限放大，在这个现实的社会几乎无处遁形的死肥仔，只能在虚拟世界里，追寻自己的青春和梦想。一次从梦中醒来，却发现身边多了一个完美男神，而他竟然是自己笔下的产物！也因为他的出现，她的人生发生了翻天覆地的变化！胖妹变女神，屌丝女作家变大明星？！不，这些都还不够！他说，他会陪她走向世界之颠，去看最高最美的风景！展开收起...
闪婚缠情成殇
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鬼画符：符鬼
正所谓天有不测风云，人有旦夕祸福。贺一凡对这句话的理解是越来越深刻了，自己不就是喝多了给重金求子的广告打了一个电话吗，结果就被女鬼纠缠，差点翘了辫子，从此走上了阴阳路又因为想抓个鬼小弟，得罪了女神阴阳师，从此被这位脾气古怪火爆的女神调戏，成为所有男生的公敌还因为回想经历种种，贺一凡不由得感慨，做男人难，做一个优秀男人更难，做一个无论是女人还是女鬼都喜欢的男人实在是难上加难。...
下堂王妃驯夫记
他是东临齐王，曾经叱咤沙场的战神，一场战事一个阴谋毁了他的骄傲她是安庆大将之女，一场背叛一场退婚毁了她的声名。一场上位者不怀好意的赐婚把本不该有交集的两个人硬生生凑到了一起，她一心保护好自己，但她只考虑到要怎么在那个男人眼皮底下安然脱身，却从未想过若是在那个男人那里丢了心该怎么办。她知道她无论如何不能替代他心中的那人，她只想他好好的。她倾尽所有的付出好不容易换来他一丝的怜惜，却在另一个女子的算计中一点点被磨光，她的心也在一次一次的伤害中渐渐冷了，之后他更是轻易被人挑唆认定她不衷，她终于心死离开，放两人自由。可总有人不愿放过她，想夺她性命永绝后患，多年后她再次回来时，又会书写怎样的爱恨情仇。...
穿成病娇王爷崽崽的亲妈
一朝穿越成柔弱小花，还多个拖油瓶，她颤巍巍抱上前任叔叔的大腿。望天大陆第一病娇冥王。从此晋升大佬团宠，人生开挂。顶级医师姿态谦恭医术还得凤小姐多多指教。权势滔天的暗夜阁主笑容殷切又来了一批宝物，您看看喜欢吗？众多世家争相哭诉您还收徒吗？徒孙也行！凤九熙冥王恣意而慵懒本王不是让王妃躺赢，怎么起身了？凤九熙收拾细软就准备带娃跑路体虚无能？骗鬼呢！崽崽娘亲，别急着休夫，父王的偌大家业可以先继承下。...
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