了一次不花钱的广告；服务好了，他们还给你带来更多的客户，等于你招了一批不需要报酬的业务员。这样还愁产品卖不出去？这样还愁商业没有效益。 1狈务越到位，客户越永久 让我们读一则很深刻的服务故事，这个故事来自于游轮上的一位旅客的来信，信中生动地记载了主人公玛丽热心服务的故事。下面让我们来读读这位旅客的来信： “尊敬的游轮主管刘易斯先生：你好!我对贵公司的服务有一些话要说。 请允许我先介绍一下自己。我是一个常年飘泊在外的人，因为工作的需要，迫不得已只能频繁奔波于世界各地，‘家’在我的印象中已经淡化成川流不息的车辆、起起落落的飞机和点点灯光的标志。但是，自从我上了这艘游轮后，连续七天不同的‘发现’，让我有了回到家的感觉。 入住第一...
- 前言
- 第一章 卖产品不如卖自己
- 第二章 好产品就是营销力
- 第三章 卖的好还需口才好
- 第四章 赢在心态卖需要一个好心态
- 第五章 心理操纵术读懂顾客心理
- 第六章 市场决定下场一切都要围着市场卖
- 第七章 先造声势再卖产品
- 第八章 这样销售最给力不可不知的推销法
- 第九章 没有客户没有营销
- 第十章 用心服务由不买变成买
洪荒：我食铁兽，被后土偷听心声
ps主要是洪荒流，心声只是调剂，还有，别问作为仙人，为什么听个心声都不会，没人说不会，书里很多仙人都会听心术。简介穿越到洪荒世界，成为天地间第一只食铁兽，绑定了神级咸鱼系统，还被祖巫后土收为战宠。滚滚表示什么修炼，什么参悟，都是浮云，本宝宝躺着都能变强。可是，不知道为什么，从那天开始，铲屎官后土变了。我叫后土，是祖巫之一。我养了一头大笨熊，但不知道为什么，从那天开始我居然能听到它的心声。我，食铁兽，最爱吃兽奶！连这个都想不明白，你还做什么祖巫？证道，证道，你就这么迫不及待的改名吗？也好，巫妖之战在即，我提前搬到地府里去，这样一觉醒来，说不定架就已经打完了。后土？？？...
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